Битрикс24 для сети Аптек

Эффективное управление сетью аптек — сложный процесс, который включает в себя не только реализацию продукции, но и планирование, заключение договоров с поставщиками, работу с государственными структурами и сложную логистику. Попытки контролировать все процессы и вести учет вручную могут привести к потере клиентов и значительным убыткам.

В условиях высокой конкуренции компаниям, занимающимся продажей медикаментов, важно привлекать и удерживать покупателей, а также активно расширять клиентскую базу для повышения продаж. Все это требует слаженной работы всех отделов компании.

Битрикс24 позволяет удобно вести клиентскую базу, улучшает взаимодействие сотрудников и помогает повысить качество обслуживания покупателей. Платформа также предоставляет инструменты для эффективной аналитики продаж, рекламных кампаний и маркетинговых активностей. Вы сможете эффективно управлять сайтом, формировать стратегию продвижения, создавать индивидуальные предложения для клиентов и осуществлять массовое информирование о скидках и акциях через различные каналы коммуникации.

С помощью Битрикс24 вы сможете сформировать удобную и наглядную структуру компании. Благодаря этому даже новый сотрудник сможет быстро найти информацию о коллегах, работающих в других отделах, и связаться с ними.

Для обсуждения рабочих вопросов и быстрой коммуникации доступны инструменты «Чаты» и «Живая лента». С их помощью вы сможете создать полноценную корпоративную социальную сеть в рамках платформы Битрикс24.

Битрикс24 обладает функционалом, который позволяет досконально проанализировать все данные о работе аптеки. Благодаря этому вы сможете получить ценную информацию о наиболее востребованных позициях в вашем ассортименте, а также отследить сезонность товаров. Это позволит вам лучше планировать бюджет и своевременно заказывать препараты у поставщиков.

В случае необходимости вы можете заказать индивидуальный BI-отчет в IT-Solution, который будет формироваться на основе данных с вашего портала и содержать только самую важную информацию. Также вы можете воспользоваться одним из готовых шаблонов от IT-Solution, которые представлены в Битрикс24.Маркет.

Большинство аптек регулярно работают с различными логистическими компаниями, а также ведут складской учет в «1С» или «МойСклад». Битрикс24 поможет вам работать с любыми сервисами и учетными системами в рамках единой платформы. Вам больше не придется тратить время на ручной перенос данных из одной программы в другую.

Примеры интеграции Битрикс24 от IT-Solution

• Автоматизация переноса данных по счетам из Битрикс24 в 1С
• Интеграция Битрикс24 и Деловые линии: создание заявки на доставку
• Настройка полноценного обмена Битрикс24 с устаревшей конфигурацией 1С
• Интеграция Битрикс24 и СБИС

Благодаря функционалу Битрикс24 вы сможете эффективно взаимодействовать с клиентами через любые социальные сети, мессенджеры и почтовые клиенты. Вся история общения автоматически сохраняется на портале. Это позволяет быстро оповещать клиентов о скидках, акциях и других выгодных предложениях. Также есть возможность настройки автоматических рассылок по индивидуальным сценариям.

Битрикс24 позволяет хранить всю необходимую информацию о клиентах в единой базе контактов. Индивидуальная карточка клиента может включать в себя:

• Контакты;
• Историю покупок;
• Информацию о бонусной карте;
• Историю обращений клиента на горячую линию.

Таким образом, вы сможете сформировать полноценную клиентскую базу, что позволит проводить эффективные рекламные акции и более точно формировать ассортимент.

Компания IT-Solution является золотым партнером Битрикс24. Мы гордимся доверием, которое нам оказывают клиенты, и постоянно стремимся обеспечить прозрачность условий сотрудничества, соблюдение сроков и высочайшую компетенцию.

Если вам требуется помощь с внедрением Битрикс24 или настройкой системы, просто свяжитесь с нами. Наши специалисты с легкостью справятся с любыми задачами и разработают индивидуальный проект, идеально подходящий для вашей модели бизнеса.

Отправьте заявку, мы свяжемся
с вами в ближайшее время и обсудим детали вашего вопроса.