Система обеспечивает эффективное взаимодействие в компании: встроенный мессенджер с защитой данных, видеоконференции до 300 участников с записью и интеграцией с календарями, а также инструменты для структурированного общения.
Встроенная база знаний служит единым хранилищем регламентов и инструкций, а доступ к данным настраивается с помощью системы ролей. Также в Битрикс24 встроен инструмент для оповещения всего коллектива о ключевых событиях.
BitrixGPT помогает создавать и редактировать публикации в Ленте, корректировать сообщения, формулировать задания для коллег, составлять резюме онлайн‑совещаний и решать множество других задач.
Календарь планирования, корпоративное файловое хранилище, единая база знаний и наглядная структура компании позволяют эффективно координировать деятельность больших команд, в том числе при удаленном формате работы.
Платформа поддерживает ведущие методологии управления проектами — можно выстраивать работу короткими циклами, использовать визуальные доски, а также планировать проект последовательно, учитывая зависимости между задачами.
Инструмент «Потоки задач» систематизирует работу подразделений, ежедневно сталкивающихся с множеством поручений. Дела распределяются по сотрудникам в зависимости от загруженности и средней скорости выполнения аналогичных задач.
С AI‑помощником руководитель может просто озвучить задачу — искусственный интеллект сам определит исполнителя, сформулирует название и описание, установит срок, выделит отдельные шаги и обозначит приоритет.
Дашборды показывают статистику по задачам, а также загруженность сотрудников. Встроенный тайм‑трекер фиксирует фактические трудозатраты. Отчеты по проектам позволяют анализировать данные по отделам, исполнителям и периодам.
Систематизируйте работу всех подразделений компании — от юридического отдела и бухгалтерии до закупок, IT и административно‑хозяйственного блока.
Гибкая настройка интеллектуальных процессов под любые задачи — без привлечения разработчиков.
Большой набор готовых приложений для быстрого запуска работы.
Сервис синхронизирует работу всех подразделений компании и обеспечивает автоматический обмен данными.
Двусторонний обмен данными с «1С:Управление торговлей/ERP», SAP и Oracle EBS: заказы из CRM автоматически поступают в учетную систему, а оттуда в Битрикс24 загружаются актуальные сведения о статусах отгрузок, товарных остатках и расчетах.
Интеграция с «1С:Бухгалтерия» автоматизирует финансовый контур: от контроля задолженностей и формирования документов до сверки расчетов. Настройка связи с банк‑клиентами позволяет контролировать поступления и отслеживать оплаты в режиме реального времени.
Интеграции с сервисами email‑рассылок (Unisender, SendPulse), рекламными платформами (Яндекс Директ, VK Реклама) и инструментами сквозной аналитики (Roistat, Calltouch) позволяют оценивать результативность маркетинговых кампаний.
Интеграция с сервисами ЭДО «СБИС», «Диадок», «Контур.Диадок» — для быстрого обмена документами. Из CRM можно в автоматическом режиме отправлять счета, акты и УПД.