Новый Битрикс24 «Орион» Дайджест обновлений

Во вторник, 14 мая, состоялась презентация нового обновления Битрикс24, получившего название «Орион». Мы собрали выжимку самых значимых новинок релиза.

Во всех компаниях существует масса регулярных процессов, которые выполняются ежедневно. У каждого из них есть конкретный исполнитель, который может не успевать выполнить поставленные задачи в срок. Это приводит к замедлению работы всего коллектива, а иногда даже ее приостановке. Данную ситуацию можно сравнить с бутылочным горлышком, так как скорость потока процессов компании напрямую зависит от скорости работы исполнителей.

Новая функция Битрикс24 Потоки позволяет удобно отслеживать, на каких именно этапах, в каких отделах или у каких сотрудников замедляется бизнес-процесс.

Из главных преимуществ нового инструмента следует выделить:

Автоматическое распределение задач

Вам больше не нужно назначать типовые задачи на конкретного исполнителя. Достаточно добавить задачи в поток, а система сама распределит их по ответственным в порядке очереди. Однако в экстренных случаях поставщик может сделать это вручную.

Быстрая оценка эффективности

Вам не нужно тратить свое время на оценку скорости работы с задачами. В потоке наглядно представлена подробная сводка с общей эффективностью потока.

Уведомления о снижении эффективности

Если система выявит падение эффективности того или иного потока задач, она пришлет соответствующее уведомление постановщику. Вам даже необязательно каждый день следить за потоками, ведь все контролируется в автоматическом режиме.

Работает на смартфоне

Весь функционал нового инструмента работает не только в десктопной версии Битрикс24, но и в мобильном приложении.

После предыдущего обновления пользователи Битрикс24 в течение 6 месяцев знакомились и учились работать с функционалом CoPilot, пользу которого сложно переоценить. В то же время разработчики пристально наблюдали за работой искусственного интеллекта, изучали обратную связь от клиентов и дорабатывали свой продукт, который стал лучше на 34%. Версия PRO обладает массой новых особенностей.

Раньше, чтобы ответы ИИ максимально соответствовали необходимому контексту, пользователям приходилось придумывать роль для CoPilot. Теперь этого делать не нужно. Достаточно выбрать одну из предложенных ролей, которые заботливо подготовлены разработчиками.

Нужен совет опытного маркетолога? Устали от стресса на работе и нуждаетесь в помощи психоаналитика? Не знаете, как оформить договор с контрагентом? CoPilot с легкостью примерит на себя роль любого необходимого специалиста.

Придумать правильный промпт — не такая тривиальная задача, как может показаться на первый взгляд. Ранее мы выпустили подробную инструкцию о том, как правильно формировать промпты для максимально эффективного взаимодействия с нейросетью.

В новой версии, чтобы вы не потеряли наиболее выверенные промпты, вы сможете сохранить их в специальную библиотеку.

Теперь вы сможете добавить CoPilot в групповой чат с коллегами по отделу для коллективной работы с нейросетью.

В новом релизе не обошлось без обновлений мессенджера, которые позволяют улучшить коммуникацию внутри компании.

Теперь вы сможете создавать тематические каналы, где будет собрана только самая важная информация без лишних переписок. Все устроено, как и в большинстве современных мессенджеров. При этом, создавая новый канал, вы сможете удобно добавить в него конкретных сотрудников, отделы или всю компанию.

Главной новостью для компаний, которые регулярно проводят внутренние планерки по видеосвязи в Битрикс24, стало увеличение лимитов. Теперь в конференции могут принять участие до 100 сотрудников. При этом было улучшено качество соединения, а также добавлена возможность одновременной демонстрации экранов нескольких участников.

В новом релизе разработчики 1С-Битрикс добавили две функции, которые помогут создать уникальную рабочую атмосферу в компании.

Вы сможете создать уникальную главную страницу вашего портала, которая будет соответствовать брендбуку и содержать исключительно важную информацию для всей компании.

Обменивайтесь утренними селфи с рабочего места, получайте лайки, поднимайте настроение себе и коллегам. Своеобразная игра, которая поможет коллективу зарядиться энергией в начале дня, а руководителям понять, кто из сотрудников уже приступил к работе.

Обновления затронули и один из основных разделов Битрикс24 — раздел CRM.

В делах появилась возможность глубокой кастомизации. Пользователи смогут:

• Настроить крайний срок
• Установить время напоминания
• Сменить ответственного
• Прикреплять файлы
• Выбирать режим фокусировки внимания
• Настроить связь с календарем
• Добавлять нескольких коллег или клиентов
• Раскрашивать каждое дело отдельным цветом

Многие пользователи неоднократно обращались к разработчикам с просьбами интегрировать Битрикс24 с WhatsApp, и это случилось! Теперь вы можете написать клиентам в популярный мессенджер прямо из CRM. Также можно воспользоваться одним из 30 готовых шаблонов сообщений или создать собственные.

Цифровое рабочее место — новая концепция организации работы в Битрикс24. Инструмент помогает сотрудникам управлять проектами и задачами, работать удаленно и автоматизировать рабочие процессы. В основе технологии лежат «Смарт-процессы», которые делают всю работу понятной, прозрачной и эффективной.

Один из примеров цифрового рабочего места описан в нашем решении «HRM на базе Битрикс24 и приложений от IT-Solution».

Новый инструмент позволяет вести кадровое делопроизводство в электронном виде без дополнительных затрат денег и времени. Достаточно просто сформировать все документы в Битрикс24 и выслать их сотрудникам, которые смогут подписать их бесплатной, но юридически значимой электронной подписью через приложение Госключ.

Мы уже делали подробный разбор нового функционала в специальном материале «Интеграция Битрикс24 КЭДО и Госключ - подписывайте кадровые документы онлайн».

Теперь в BI-конструкторе можно настроить разный уровень доступа для сотрудников к просмотру, редактированию, экспорту и удалению данных. Кроме того, были добавлены новые готовые отчеты:

• ABC-анализ клиентов;
• Основные показатели бизнеса;
• Комплексная аналитика сделок;
• Аналитика лидогенерации.

Также предлагаем вам ознакомиться с новинками готовых BI-отчетов, которые были созданы компанией IT-Solution.

Большинство перечисленных новинок доступны уже сегодня на облачных редакциях Битрикс24. Далее представлена подробная таблица с информацией о поддержке функций в зависимости от тарифа.

Мы постарались рассказать о главных новинках «Битрикс24 Орион». Если у вас остались вопросы, пожалуйста, свяжитесь с нами. Наши специалисты расскажут об интересующем вас функционале более подробно и научат им пользоваться уже сейчас.

Напоследок хотим напомнить, что до 31 мая вы можете приобрести облачные тарифы «Профессиональный» или «Энтерпрайз» с дополнительной скидкой 10%!

Внедряйте новые функции с компанией IT-Solution!

Отправьте заявку, мы свяжемся
с вами в ближайшее время и обсудим детали проекта.