SMS-Banan - приложение для быстрой коммуникации с сотрудниками и клиентами в Битрикс24 через СМС сообщения.
Главная особенность SMS-Banan — клиент может ответить вам даже без доступа в Интернет. Вы будете оставаться на связи с клиентом, даже когда нет возможности написать ему через мессенджеры или иные онлайн-сервисы. При этом приложение может быть установлено как для одного сотрудника, так и для целого отдела.
Вам больше не придется открывать отдельное окно для связи. Отправляйте одиночные и массовые сообщения для сотрудников или клиентов из Лидов, Контактов, Компаний и Сделок.
Создавайте массовые рассылки с помощью шаблонов в CRM-маркетинг. Вы всегда сможете найти подходящий шаблон под любую тему сообщения.
Статистика по задачам
Отчёт по звонкам
Вам не придется долго искать переписку с клиентом или сотрудником. Вся история сообщений сохраняется в карточке контакта.
Вы сможете настроить SMS-уведомления для сотрудников и клиентов в Бизнес-процессах. Функция является абсолютно бесплатной!
Выгрузка информации из пользовательских полей
Логирование
Бюджетный смартфон на платформе Android
Установить мобильное приложение Sms Banan на ваш смартфон по ссылке
3
SIM-карта с тарифом, который включает в себя бесплатный пакет SMS
Что нужно для установки приложения?
1
2
Базовая версия - ограничение до 500 исходящих смс в месяц и 30 входящих СМС в месяц.
Расширенная версия - отсутствуют ограничения на количество смс.
Собираем логи приложения СМС Банан в чат Телеграм. Таким образом они будут всегда под рукой, в случае чего можно будет легко увидеть, как идут дела, не открывая приложение на портале.
Приложение SMS-Banan позволяет отправлять СМС через Битрикс24. В видео содержится ответ на один из частых вопросов: почему перестали отправляться сообщения с подключенного телефона.
Установите приложение на свой портал и следуйте дальнейшим инструкциям
Устанавливая приложение, вы выражаете согласие на получение уведомлений на ваш адрес электронной почты - как связанных с работой приложения, так и рекламного характера.
Устанавливая приложение, в соответствии с Федеральным законом № 152-ФЗ «О персональных данных» от 27.07.2006 года, вы выражаете согласие на обработку персональных данных. С текстом согласия можно ознакомиться по ссылке.
Версия 10
Описание
В новой версии приложения появилась возможность запускать БП при отправке или получении смс с помощью приложения.
Внутри приложения, на вкладке Настройки, которая доступна администраторам, появилась новая опция Запуск бизнес-процессов. Вы сможете выбрать бизнес-процесс для запуска и на входящие, и на исходящие сообщения.
Что нового?
Требования к БП
Бизнес-процессы для запуска должы быть в инфоблоке (например, процессы в ленте).
Внутри шаблона БП рекомендуем снять галочки "при добавлении" и "при изменении", иначе БП будет срабатывать лишний раз на отмеченные галочки.
Демонстрация
Версия 9
Переход на подписку
Версия 8
Рассылки сотрудникам
Версия 7
Поддержка работы с Чат-ботами
Версия 6
Поддержка работы в Бизнес-Процессах
Версия 5
Добавлено встраивание в карточку звонка
Версия 4
Изменен url
Версия 3
Реализованы функции отправки и приема сообщений через ваше Android устройство.