Интеграция Битрикс24 и сервиса Купер

Владельцы «Купер» создали партнерскую программу, в рамках которой различные агентства и прочие организации могут получать вознаграждение за поиск и найм персонала для сервиса. Чтобы получать прибыль, партнеру в первую очередь необходимо создать отдельную карточку каждого нового соискателя в личном кабинете на сайте Купер, а затем обеспечить трудоустройство.

Компания-заказчик регулярно размещает множество объявлений о вакансиях в Купер на различных интернет-площадках с объявлениями. В случае отклика на вакансию, сотрудники связываются с соискателем, уточняют данные и создают новую Сделку на портале Битрикс24. После этого менеджерам необходимо зайти в личный кабинет партнёра Купера, создать новую карточку соискателя на основе данных в Сделке и только после этого приступать к подготовке кандидата к трудоустройству.

Процедура ручного переноса данных не только занимает большое количество времени сотрудников, но и приводит к убыткам. Это обусловлено тем, что соискатель может откликнуться сразу на несколько объявлений разных партнеров, однако, вознаграждение получит только та компания, которая первой создаст его карточку в личном кабинете Купера.

После того как новый соискатель откликнулся на объявление о вакансии, менеджеру компании необходимо создать Сделку на портале Битрикс24. Карточка Сделки содержит в себе следующие данные:

• Ф.И.О. соискателя
• Номер телефона
• Должность, на которую претендует соискатель
• Город проживания

После того как Сделка создана и все необходимые данные указаны, на их основе система автоматически создает карточку соискателя в партнерском кабинете Купер.

Далее система активирует процесс закрепления соискателя за компанией. Если кандидат успешно закрепляется, Сделка в Битрикс24 автоматически переходит на стадию «Обработка», и менеджеры начинают подготавливать будущих сотрудников Купера к трудоустройству.

В случае если при первой попытке закрепить соискателя за компанией Купер сообщает о том, что с кандидатом уже работает другой партнер, система переносит Сделку в Битрикс24 на стадию «Резерв».

Далее система в автоматическом режиме повторяет попытки закрепить соискателя за компанией в течение ближайших 48 часов. Если удается закрепить кандидата, в таком случае Сделка переходит на стадию «Обработка». Все Сделки по кандидатам, которых не удалось закрепить, переходят на стадию «Проваленные».

Главный итог нашей работы — автоматизация процесса создания карточек соискателей в личном кабинете партнера Купер на основе данных из Битрикс24. Сотрудникам компании больше не нужно тратить рабочее время на перенос информации из одного сервиса в другой. При этом фиксация новых соискателей за компанией происходит практически мгновенно, что позволяет значительно снизить риски потери кандидата вследствие человеческого фактора.