Как увидеть пользовательские поля в отчете

Дата публикации: 10 июля 2020

Сначала в приложении "Интеграция с PowerBI" на вкладке "Настройки загрузки" поставьте галочки возле тех пользовательских полей, которые Вам необходимы, сохраните и обязательно сбросьте кеш (внизу страницы)

Совет - выбирайте только те, что Вам действительно необходимы, так как загрузка дополнительных полей это и дополнительное ожидание времени загрузки.

Так как у каждого портала свои пользовательские поля, то и в каждом шаблоне их нужно подключать в отображение после загрузки.


1. После загрузки данных открываем "Преобразование данных"

2. Выбираем нужную нам таблицу. Например, Сделки. Если Ваше поле у Лида, Контакта или Компании - надо выбирать "Клиенты".

5. Выбираем галочкой интересующие нас поля и нажимаем "ок"

3. Находим в примененных шагах строку "Развернутый элемент json" и нажимаем на шестерёнку справа

4. В открывшемся окне нажимаем на "Загрузить ещё"

6. Обязательно нажимаем "Закрыть и применить" или просто "Применить"

7. На странице отчетов видим наше новое поле

P.S. Узнать код интересующего Вас поля можно, наведя курсор и посмотрев ссылку, (на странице CRM-> Настройки-> Настройки форм и отчетов-> Пользовательские поля)

Если поля не появились в развернутом JSON

Если вы настраиваете выгрузку пользовательских полей в Power BI, но в развернутом элементе json они не появляются,

попробуйте в разделе "преобразование данных" в Power BI обновить предварительный просмотр.

Отправьте заявку, мы свяжемся
с вами в ближайшее время и обсудим детали вашего вопроса.