Скорее всего, вы сталкивались с облачными сервисами, такими как Skype, хранилищем Google и Mail, DropBox. Принцип работы - программное обеспечение находится не на собственном сервере, а на сервере разработчика. Вы получаете доступ и возможность работать из любого места, где есть Интернет.
Облачный сервис
(SaaS – Software as a Service – программное обеспечение как услуга) – это модель предоставления программного обеспечения, при которой поставщик разрабатывает веб-приложение и самостоятельно управляет им, предоставляя заказчику доступ к программному обеспечению через Интернет.
Сервера Битрикс 24 облачной версии являются собственностью 1С-Битрикс. Компания 1С-Битрикс разрабатывают программное обеспечение, арендуют сервера и устанавливают на них приложения.
Что Вы получаете? Вы получаете доступ к сервису, просто пройдя
регистрацию. То есть Вы, как заказчик, получаете не только право работы с программным обеспечением, но и дополнительные услуги, которые оказывает поставщик для работы сервиса.