Кастомная интеграция
СRM Битрикс24
и ERP-системы МойСклад
Кастомная интеграция
СRM Битрикс24
и ERP-системы МойСклад
18 октября 2024
Дата публикации:
Стоимость: 162 500 ₽
* Цена не является публичной офертой и указана с учетом конкретных условий реализации, которые описаны в приведённом кейсе. Итоговая стоимость может варьироваться в зависимости от индивидуальных условий и требований заказчика.
Заказ почти оформлен!
Заполните форму, мы свяжемся и обсудим детали
Компания «СПЛЮШКИН» — российский производитель детской мебели. На сегодняшний день компания выпускает более 1000 кроваток ежемесячно и доставляет их во все регионы России.
Основные рабочие процессы, включая работу с клиентами, реализованы на базе платформы Битрикс24.
Основные рабочие процессы, включая работу с клиентами, реализованы на базе платформы Битрикс24.
Задача
Автоматизация переноса данных по сделкам из Битрикс24 в Мой Склад
Основным инструментом для работы компании-заказчика является Битрикс24. Однако складской учет реализован в ERP-системе МойСклад.
* МойСклад — облачный сервис для управления торговлей, складом и производством. Преимущественно решение применяется в малом и среднем бизнесе из-за простоты внедрения.
Основной проблемой для заказчика стал перенос информации по Сделкам между двумя системами. Это обусловлено тем, что официальное приложение для интеграции Битрикс24 и МойСклад не поддерживает возможность экспорта данных из пользовательских полей в Сделках. В результате чего менеджерам приходилось делать это вручную и отвлекаться от своих основных обязанностей.
* МойСклад — облачный сервис для управления торговлей, складом и производством. Преимущественно решение применяется в малом и среднем бизнесе из-за простоты внедрения.
Основной проблемой для заказчика стал перенос информации по Сделкам между двумя системами. Это обусловлено тем, что официальное приложение для интеграции Битрикс24 и МойСклад не поддерживает возможность экспорта данных из пользовательских полей в Сделках. В результате чего менеджерам приходилось делать это вручную и отвлекаться от своих основных обязанностей.
Требовалось реализовать уникальное решение, которое позволит переносить всю необходимую информацию из карточек Сделок на портале Битрикс24 в сервис МойСклад.
Решение
Индивидуальное приложение для интеграции сервисов Битрикс24 и МойСклад
Компания IT-Solution разработала специализированное приложение, которое автоматически создает Заказы покупателей в сервисе МойСклад на основе данных из пользовательских полей Сделок Битрикс24. Решение включает в себя две основные функции.
1. Создание Заказа покупателя в МойСклад из Битрикс24
Для выгрузки данных в МойСклад пользователю нужно зайти в Сделку на портале Битрикс24 и открыть список Бизнес-процессов.
Затем следует выбрать пункт «Выгрузить в МойСклад» из предложенного списка. После активации процесса система автоматически собирает данные по Сделке в Битрикс24 и на их основе формирует Заказ покупателя в МойСклад.
В МойСклад выгружаются данные только из определенных полей в Сделках на портале Битрикс24, а также перечень заказанных товаров. Обратите внимание, что соответствие полей реализовано на основании пожеланий конкретного заказчика.
Ключевой особенностью данного приложения является возможность выгрузки данных как из стандартных, так и из пользовательских полей Сделок на портале Битрикс24.
2. Обновление данных в Заказах покупателей
В случае внесения изменений в Сделки на портале Битрикс24, данные по которым уже выгружены в МойСклад, пользователям потребуется повторно запустить процесс выгрузки. Система не создаст дубликаты заказов, а обновит информацию в существующих.
Благодаря данному решению сотрудникам компании не нужно тратить время на ручной перенос данных из одной системы в другую. Достаточно просто зайти в нужную Сделку и нажать всего одну кнопку.
Результат
Главный итог нашей работы — автоматизация процесса выгрузки данных из пользовательских полей карточек Сделок Битрикс24 в сервис МойСклад. Решение не только освобождает сотрудников от рутинной задачи копирования информации, но и минимизирует риски возникновения ошибок вследствие человеческого фактора.
Важно подчеркнуть, что ручной запуск процесса экспорта Сделок был реализован исходя из пожеланий заказчика. В случае необходимости, выгрузка может запускаться автоматически при выполнении определенных условий, например, при оплате заказа.
Наше решение позволило клиенту:
- Освободить сотрудников от рутинных задач по переносу данных из одной системы в другую.
- Оперативно передавать информацию о новых заказах работникам склада.
- Сконцентрировать внимание менеджеров отделов продаж на их основных обязанностях.
Инструменты, используемые для реализации решения
Инструменты, используемые для реализации решения
Штатный функционал Битрикс24:
- Бизнес-процессы
- REST API «Битрикс24»
- REST API «МойСклад»
Автоматизируйте рутинные процессы с IT-Solution
Отправьте заявку, мы свяжемся
с вами в ближайшее время и обсудим детали проекта.
с вами в ближайшее время и обсудим детали проекта.
