04 декабря 2025
Дата публикации:
Комплексная цифровизация корпоративной культуры
Комплексная цифровизация корпоративной культуры
Укрепить корпоративную культуру компании с помощью разработки и внедрения дополнительных инструментов в экосистему портала Битрикс24.
Внутренняя валюта, цифровой магазин подарков, а также система благодарностей для стимуляции активности на корпоративном портале и вовлеченности сотрудников в рабочие процессы.
Создание эффективной системы нематериальной мотивации, постоянная коммуникация между сотрудниками разных подразделений, формирование благоприятной среды внутри коллектива предприятия.

О заказчике

Один из крупнейших производителей и поставщиков безалкогольных напитков, а также продуктов питания в России и СНГ. На сегодняшний день численность сотрудников компании превышает 3 000 человек.

С какими задачами обратился заказчик?

Сотрудники компании заполняли профили в Битрикс24 лишь частично, что становилось причиной замедления различных рабочих процессов. Требовалось мотивировать персонал заполнить профили важной для работы информацией, включая ФИО, контакты, должность и прочие ключевые данные.
Собрать основную информацию о сотрудниках в Битрикс24
Как правило, сотрудники общались с коллегами только в рамках своих отделов. При совместной работе с другими подразделениями возникали определенные сложности в коммуникации, которые мешали эффективной работе.
Улучшить коммуникацию внутри коллектива
Создать систему дополнительной мотивации
Требовалось реализовать систему дополнительной мотивации, которая позволит удерживать ценных сотрудников, снижать текучесть кадров, стимулировать команду проявлять инициативу в решении задач и повысить ценность прохождения корпоративного обучения.
Взаимоотношения в коллективе и общая рабочая атмосфера формируют основу репутации компании на рынке труда. Чтобы не просто сохранить, но и повысить уровень корпоративной культуры, были необходимы дополнительные инструменты.
Усилить HR‑бренд
Без постоянного надзора и мотивации со стороны руководства сотрудники не всегда придерживались корпоративных ценностей. Требовался инструмент, который нативно сформирует у персонала приверженность ценностям компании.
Донести до сотрудников ключевые ценности компании
Коллеги редко благодарили друг друга за выполнение задач или помощь в проектах либо делали это кулуарно. Вследствие этого многие сотрудники недооценивали свой вклад в общее дело, что снижало общую эффективность и производительность.
Поддержать благоприятную рабочую атмосферу

Решение поставленных задач

Корпоративная валюта «Коины»

Совместно с представителями заказчика была разработана внутренняя цифровая валюта «Коин», которая является основой цифровизации корпоративной культуры компании.
На первом этапе внедрения корпоративной валюты в профили сотрудников были добавлены два новых поля, которые выполняют роль лицевых счетов:
«Коины» для обмена на призы
В данном поле отображается текущий баланс средств, которые можно обменять на различные призы из внутреннего магазина. Сотрудники могут получить такой вид валюты за активность на портале Битрикс24, прохождение обучения и прочие достижения, а также от коллег — в качестве благодарности.
«Коины» для благодарностей
Счет средств, которые можно потратить на благодарности коллегам. Данный баланс пополняется автоматически — ежемесячно начисляется 200 «Коинов».

Как сотрудники зарабатывают «Коины»

После реализации лицевых счетов была разработана система поощрений сотрудников и начисления «Коинов» за активность на портале Битрикс24.
Бонус за информацию в личном профиле
Решая одну из ключевых задач, была реализована система, которая автоматически сканирует профили сотрудников и проверяет заполненность определенных полей:

  • Фото
  • Имя
  • Фамилия
  • Электронная почта
  • Должность
  • Город
  • Рабочий телефон
  • День рождения

Если все обязательные поля заполнены, пользователю начисляется 60 «Коинов». Благодаря этому удалось дополнительно мотивировать сотрудников заполнить всю необходимую для коллег информацию в личном профиле на портале Битрикс24.

Прохождение обучения в iSpring

Система автоматических начислений валюты интегрирована с сервисом для корпоративного обучения iSpring. При прохождении нового курса сотруднику автоматически начисляется определенное количество «Коинов». Дополнительный бонус мотивирует сотрудников регулярно знакомиться с учебными материалами и совершенствовать свои профессиональные навыки.

Подарки на день рождения и поощрения за активности

Сотрудники получают от компании поощрения в виде «Коинов» за различные достижения: участие в корпоративных мероприятиях, профессиональные успехи и многое другое. Также в день рождения компания начисляет сотруднику подарок в виде внутренней валюты.
Таким образом, организация поощряет наиболее результативных и вовлеченных сотрудников, вдохновляя их на новые свершения.

Благодарности от коллег

Выразить признательность можно через специальный раздел «Благодарности», предварительно выбрав сотрудника и корпоративную ценность, а также указав текст сообщения. Пост сразу публикуется в ленте благодарностей.
Важно подчеркнуть, что у каждого сотрудника есть только 200 «Коинов» на благодарности коллегам в месяц. Если баланс исчерпан, система не публикует пост в ленте.
Сотрудники могут получить 20 «Коинов» от коллег в виде благодарности за работу в общих проектах и задачах. При этом благодарность привязывается к одной из ключевых ценностей организации.
  • Команда
Выделяет умение сотрудника продуктивно работать в коллективе.

  • Эффективность
Подчеркивает стремление сотрудника достигать высоких результатов при минимальных затратах времени.

  • Ориентация на результат
Отражает осознание сотрудником важности конечного результата, а не количества приложенных усилий, и его умение добиваться поставленных целей.

  • Честность
Подчеркивает искренность сотрудника даже в критической ситуации.

  • Энтузиазм
Отражает глубокую вовлеченность сотрудника в работу и корпоративную жизнь компании.
Сотрудники не только оценивают вклад коллег в общее дело, но и транслируют ценности компании на весь коллектив.
Такая система обеспечивает контроль всех этапов доставки товаров до сотрудников и систематизирует работу менеджеров корпоративного магазина.

Технические особенности корпоративного магазина

Также был реализован смарт‑процесс, куда выгружаются все заказы из корпоративного магазина. Для удобства работы менеджеров в процессе настроены 5 стадий доставки:

  • Новый заказ
  • Обрабатывается
  • Отправлен
  • Прибыл на место
  • Выдан
Ключевое преимущество решения — его реализация на базе стандартных карточек товаров в Битрикс24. Это позволяет сотрудникам, ответственным за корпоративный магазин, самостоятельно управлять контентом: обновлять ассортимент, добавлять описания и загружать фото товаров без привлечения технических специалистов.

Как сотрудники тратят «Коины»

Чтобы сотрудники могли тратить накопленную корпоративную валюту, был разработан внутренний интернет‑магазин подарков в виде специального раздела на портале Битрикс24. В ассортименте — фирменная продукция, одежда, посуда и многое другое.
При оформлении заказа необходимо указать адрес получения. Это требуется, так как предприятия и офисы компании находятся в разных городах, а некоторые сотрудники работают удаленно. Таким образом, весь персонал компании может пользоваться корпоративной валютой и магазином независимо от региона проживания и формата работы.

Личный кабинет пользователя банка корпоративной валюты

Здесь сотрудник может выразить благодарность коллегам, а также просмотреть посты коллег.
Баланс «Коинов» для благодарностей и покупки товаров, а также статистика начислений.
Рейтинги сотрудников по количеству отправленных и полученных благодарностей.
Кабинет разделен на 3 вкладки
Также для удобства сотрудников был разработан своеобразный личный кабинет клиента корпоративного банка, который вынесен в специальный раздел на портале Битрикс24.
Вся информация о корпоративной валюте, начислениях и благодарностях сконцентрирована в рамках одного удобного интерфейса, а не разбросана по разделам портала.
Рейтинги
Профиль
Лента благодарностей

Итоги проекта

Внедрение корпоративной валюты и реализация удобных инструментов для взаимодействия внутри коллектива увеличили вовлеченность персонала в жизнь компании, а также мотивировали чаще взаимодействовать с порталом Битрикс24. Благодарности коллег и дополнительные бонусы от компании не просто сплачивают огромный коллектив, но и стимулируют работать с полной отдачей, осознавая свой вклад в общее дело.

Важно отметить, что начисление и списание «Коинов», а также обслуживание магазина подарков не требует привлечения технических специалистов. Все необходимые операции сотрудники, ответственные за проект корпоративной валюты, могут выполнять самостоятельно.

Результаты проекта в цифрах

более 80%
После внедрения автоматизированной системы начисления «Коинов» более 80% всех сотрудников компании заполнили необходимую информацию в личных профилях.
свыше 800 000
За 7 месяцев работы системы было начислено свыше 800 000 «Коинов». Сотрудники активно благодарят друг друга, проходят обучение, достигают успехов в работе и принимают активное участие в жизни компании.
в 3 раза больше
Еженедельно живую ленту портала просматривают более 60% персонала компании, что в 3 раза больше, чем до внедрения корпоративной валюты.
+170 постов
За первый месяц после внедрения корпоративной валюты сотрудники создали более 170 постов с благодарностями коллегам.
Упростите ведение бизнеса для себя и своих сотрудников
Отправьте заявку, и мы свяжемся
с вами в ближайшее время, чтобы обсудить детали проекта.

Смотрите также