Решение поставленных задач
Корпоративная валюта «Коины»
Совместно с представителями заказчика была разработана внутренняя цифровая валюта «Коин», которая является основой цифровизации корпоративной культуры компании.
На первом этапе внедрения корпоративной валюты в профили сотрудников были добавлены два новых поля, которые выполняют роль лицевых счетов:
«Коины» для обмена на призы
В данном поле отображается текущий баланс средств, которые можно обменять на различные призы из внутреннего магазина. Сотрудники могут получить такой вид валюты за активность на портале Битрикс24, прохождение обучения и прочие достижения, а также от коллег — в качестве благодарности.
«Коины» для благодарностей
Счет средств, которые можно потратить на благодарности коллегам. Данный баланс пополняется автоматически — ежемесячно начисляется 200 «Коинов».
Как сотрудники зарабатывают «Коины»
После реализации лицевых счетов была разработана система поощрений сотрудников и начисления «Коинов» за активность на портале Битрикс24.
Бонус за информацию в личном профиле
Решая одну из ключевых задач, была реализована система, которая автоматически сканирует профили сотрудников и проверяет заполненность определенных полей:
- Фото
- Имя
- Фамилия
- Электронная почта
- Должность
- Город
- Рабочий телефон
- День рождения
Если все обязательные поля заполнены, пользователю начисляется 60 «Коинов». Благодаря этому удалось дополнительно мотивировать сотрудников заполнить всю необходимую для коллег информацию в личном профиле на портале Битрикс24.
Прохождение обучения в iSpring
Система автоматических начислений валюты интегрирована с сервисом для корпоративного обучения iSpring. При прохождении нового курса сотруднику автоматически начисляется определенное количество «Коинов». Дополнительный бонус мотивирует сотрудников регулярно знакомиться с учебными материалами и совершенствовать свои профессиональные навыки.
Подарки на день рождения и поощрения за активности
Сотрудники получают от компании поощрения в виде «Коинов» за различные достижения: участие в корпоративных мероприятиях, профессиональные успехи и многое другое. Также в день рождения компания начисляет сотруднику подарок в виде внутренней валюты.
Таким образом, организация поощряет наиболее результативных и вовлеченных сотрудников, вдохновляя их на новые свершения.
Благодарности от коллег
Выразить признательность можно через специальный раздел «Благодарности», предварительно выбрав сотрудника и корпоративную ценность, а также указав текст сообщения. Пост сразу публикуется в ленте благодарностей.
Важно подчеркнуть, что у каждого сотрудника есть только 200 «Коинов» на благодарности коллегам в месяц. Если баланс исчерпан, система не публикует пост в ленте.
Сотрудники могут получить 20 «Коинов» от коллег в виде благодарности за работу в общих проектах и задачах. При этом благодарность привязывается к одной из ключевых ценностей организации.
Выделяет умение сотрудника продуктивно работать в коллективе.
Подчеркивает стремление сотрудника достигать высоких результатов при минимальных затратах времени.
Отражает осознание сотрудником важности конечного результата, а не количества приложенных усилий, и его умение добиваться поставленных целей.
Подчеркивает искренность сотрудника даже в критической ситуации.
Отражает глубокую вовлеченность сотрудника в работу и корпоративную жизнь компании.
Сотрудники не только оценивают вклад коллег в общее дело, но и транслируют ценности компании на весь коллектив.
Такая система обеспечивает контроль всех этапов доставки товаров до сотрудников и систематизирует работу менеджеров корпоративного магазина.
Технические особенности корпоративного магазина
Также был реализован смарт‑процесс, куда выгружаются все заказы из корпоративного магазина. Для удобства работы менеджеров в процессе настроены 5 стадий доставки:
- Новый заказ
- Обрабатывается
- Отправлен
- Прибыл на место
- Выдан
Ключевое преимущество решения — его реализация на базе стандартных карточек товаров в Битрикс24. Это позволяет сотрудникам, ответственным за корпоративный магазин, самостоятельно управлять контентом: обновлять ассортимент, добавлять описания и загружать фото товаров без привлечения технических специалистов.
Как сотрудники тратят «Коины»
Чтобы сотрудники могли тратить накопленную корпоративную валюту, был разработан внутренний интернет‑магазин подарков в виде специального раздела на портале Битрикс24. В ассортименте — фирменная продукция, одежда, посуда и многое другое.
При оформлении заказа необходимо указать адрес получения. Это требуется, так как предприятия и офисы компании находятся в разных городах, а некоторые сотрудники работают удаленно. Таким образом, весь персонал компании может пользоваться корпоративной валютой и магазином независимо от региона проживания и формата работы.
Личный кабинет пользователя банка корпоративной валюты
Здесь сотрудник может выразить благодарность коллегам, а также просмотреть посты коллег.
Баланс «Коинов» для благодарностей и покупки товаров, а также статистика начислений.
Рейтинги сотрудников по количеству отправленных и полученных благодарностей.
Кабинет разделен на 3 вкладки
Также для удобства сотрудников был разработан своеобразный личный кабинет клиента корпоративного банка, который вынесен в специальный раздел на портале Битрикс24.
Вся информация о корпоративной валюте, начислениях и благодарностях сконцентрирована в рамках одного удобного интерфейса, а не разбросана по разделам портала.