Многоцелевой бот: пересылка файлов между чатами Битрикс24 и Телеграм

Дата публикации: 5 октября 2020

У приложения Многоцелевой бот вышла новая версия. Теперь вы можете пересылать файлы и изображения между чатами Битрикс24 и Телеграм, связанными с помощью бота. Общайтесь и обменивайтесь информацией с коллегами и клиентами, которых вы по каким-то причинам не можете собрать в одном чате.

В этой статье вы найдете видео и текстовую инструкцию о том, как пересылать файлы между чатами Битрикс24 и Телеграм.

Видео-инструкция:

Пересылка различает два вида файлов: картинка и все остальное. Во "все остальное" относятся любые файлы, которые пересылаются как отправка Документа в телеграме.

На текущий момент мы НЕ пересылаем уникальные данные Телеграм, такие как голосовые сообщения, видео-сообщения, гифки, стикеры, карты с отметкой, контакты из списка контактов, аудио с плеером и т.п.

Ниже расписаны особенности передачи файлов в зависимости от того, куда и откуда посылаем.

Отправка из чата Битрикс24 в чат Битрикс24

Любой файл, который НЕ является картинкой, пересылается в виде файла и выглядит так:

По клику на ссылку открывается новая вкладка, на которой происходит скачивание файла.

Пересланная картинка имеет превью:

На картинку можно кликнуть, и тогда откроется новая вкладка, где она откроется в полном размере.

Отправка из Битрикс24 в Телеграм

Отправка любого файла будет в виде Документа, в том числе отправка картинок. Так сделано потому, что в противном случае Телеграм пережимает картинку, а мы хотели оставить качество неизменным. Результат пересылки выглядит так:

Отправка файлов из Телеграм - общие особенности

В Телеграм можно отправить файл как Фото (так можно отправить только картинки, но тогда они ужимаются) или как Документ.

Фото выглядит так:

А вот как выглядит Документ:

В оба вида отправки файлов можно добавить приписку (сам Телеграм даст поле для нее при отправке). Результат выглядит так:

Отравляя несколько картинок сразу из Телеграма, вы можете отправить их как Альбом, к нему также можно добавлять приписку:

Можно еще отправить "как несколько отдельных фото" или "как несколько отдельных документов":

Особенной разницы в этом нет, результат придет просто как несколько Фото либо Документов подряд.

Отправка из Телеграм в Битрикс24

Единичные "Документы" или "Фото" из Телеграма передаются в Б24 в таком виде:

При этом вид отличается, если это картинка или не-картинка. Проверяется именно тип файла, а не то, чем это было в Телеграме: Документом или Фото. То есть, независимо от того, как была отправлена картинка из Телеграма: как Документ или как Фото, — в Б24 она попадет как картинка — с превьюшкой и возможностью посмотреть ее по ссылке без скачивания.

Приписка передается в Б24 отдельным сообщением перед файлом.

Альбом Фото передается как несколько отдельных картинок, а приписка к альбому — отдельным сообщением перед файлами.

Отправка из одного Телеграм чата в другой Телеграм чат

Фото пересылается как Фото. При этом оно теряет оригинальное название файла - потому что Телеграм так делает с Фото.

Документ пересылается как Документ:

Приписка передается отдельным сообщением перед файлом:

Альбом Фото передается как несколько отдельных Фото, а приписка к альбому — отдельным сообщением перед файлами.

Установите приложение Многоцелевой бот на свои порталы Битрикс24 по ссылке.

Больше видео о приложении Многоцелевой UNI бот можно узнать из этого плейлиста.

Отправьте заявку, мы свяжемся
с вами в ближайшее время и обсудим детали вашего вопроса.