Многоцелевой бот: Запуск бизнес процессов по сообщению в чатах

Дата публикации: 14 декабря 2020

Многоцелевой бот теперь умеет запускать бизнес-процессы в ответ на появление новых сообщений в чатах, куда он добавлен. В зависимости от того, как вы настроите бизнес-процесс, вы можете по-разному расширить для себя функционал бота. Например, вы можете добавлять его в чаты со своими сотрудниками и использовать бота для выполнения чат-команд. Либо, если вы назначите его ответственным за открытую линию, он сможет выполнять какой-либо бизнес-процесс в ответ на сообщение клиента в открытой линии и использоваться как автоответчик для ваших клиентов.

Установите приложение Многоцелевой бот на свои порталы Битрикс24 по ссылке.

Отправьте заявку, мы свяжемся
с вами в ближайшее время и обсудим детали вашего вопроса.