Принципы работы IT-Solution: Agile, Time&Material

Дата публикации: 14 февраля 2019

Компания IT-Solution оказывает широкий спектр услуг: это интеграция, настройка и кастомизация решений 1С и Битрикс24, разработка приложений и собственных сервисов, разработка сайтов на 1С-Битрикс.

Наша цель - обоюдно комфортное и быстрое решение Ваших задач.

Agile - это методология работы, смысл которой заключается в следующих принципах:

Люди и взаимодействие важнее процессов и инструментов;
Работающий продукт важнее подробной документации;
Сотрудничество с заказчиком важнее согласования условий контракта;
Готовность к изменениям важнее следования первоначальному плану;

С нами удобно и быстро автоматизировать: методология позволяет гибко перестраивать требования и реализовывать желания заказчика. Но так как для многих заказчиков сотрудничество с нами является первым в сфере автоматизации бизнеса, мы решили кратко рассказать, как мы работаем и почему используем именно почасовую ставку оплаты.

Есть 2 популярных на сегодня вида оплаты услуг в IT-сфере: Fixed Price (фиксированная цена) и Time&Material (время и расходники).

Fixed Price состоит из трех неизменных частей:

утвержденный бюджет;
готовое утвержденное ТЗ;
утвержденные сроки;

После начала работы над проектом изменения ни в один из этих параметров не вносятся. ТЗ составляет заказчик, поэтому для сбора и анализа данных и последующего написания ТЗ нужны квалифицированные профильные специалисты внутри компании или на аутсорсинге, время и оплату труда которых нужно также рассчитывать. Очень редки случаи, когда разработчик получает сразу ТЗ, по которому можно работать и которое не потребует корректировки.

С одной стороны, модель может показаться удобной для заказчика: ведь вы точно знаете цену проекта и срок получения готового ПО. Но во избежание штрафных санкций в приоритете у исполнителя будет сдача проекта в срок - иногда даже в ущерб качеству.

Также исполнители, работающие по Fixed Price, несут все риски, поэтому закладывают дополнительную стоимость для их страхования в бюджет.

Time&Material - абсолютно гибкая схема, не требующая на старте долгого и глубокого анализа. Вы платите за час работы специалиста, в эту цену не закладываются риски.

У вас есть определенная задача: требования к ней в процессе могут изменяться и дополняться. Для реализации ее нужны навыки анализа, программирования, тестирования, составления методических материалов и обучения сотрудников. Специалисты есть у компании, которая профессионально занимается разработкой и доработкой ПО - от Вас требуется только нанять их и донести свое видение.

ТЗ может составляться как самостоятельно, так и совместно с разработчиком, заинтересованном в получении качественного результата.

Схемы оплаты по моделям Fixed Price и Time&Material

Задача: разработка и настройка бизнес-процесса по работе с Лидами. Сроки сдачи проекта: неделя с момента запуска процесса разработки.

Сравниваем выполнение одной задачи по разным моделям

за Вами закрепляется координатор проектов, с которым ведутся обсуждения по проекту;
от Вас выделяется инициативная группа или сотрудник для сотрудничества по проекту;
совместно описывается задача, которую нужно решить;
составляется план работы, который разбивается на несколько подэтапов: что нужно сделать, какие требования, каким образом это реализуется и в какие примерно сроки;
разработка и тестирование совместно с Вашей инициативной группой (потому что только человек, работающий внутри компании, знает, что и как там работает и как должно работать);
сдача проекта, закрытие оплаты.

Алгоритм работы с IT-Solution:

Делегирование полномочий: с разработчиками взаимодействуют координатор проектов и аналитик, Вам не нужно этим заниматься;
Экономия: модель T&M помогает экономить, так как проект делится на короткие и прозрачные этапы;
Контроль: система учета рабочего времени учитывает затраты времени и показывает, что было сделано;
Гибкость и оперативность: план работ легко меняется в соответствии с текущими требованиями;
Сочетание с Agile: клиент получает промежуточные версии продукта с законченными работающими частями функционала;
График оплат: оплата может происходить сразу после каждого этапа работы , ежемесячно, раз в квартал и т.д. — как будет удобнее.

Почему мы выбираем Time&Material:

Проект на стадии тестирования, исправления ошибок, поддержки или доработок. T&M максимально удобен для выполнения отдельных подэтапов по работам. Каждую стадию можно подробно описать прямо в процессе разработки.
Проект со средним сроком, реализуемый с нуля. Это продукты, разработка которых укладывается в сроки до полугода, над которыми работает команда от 5 человек и которые требуют наличия технической документации. Модель оплаты по факту позволяет подрядчику подстраиваться под желания клиента, поэтому четкие спецификации могут отсутствовать на этапе старта. Тогда документация будет писаться в ходе работы или станет первой задачей в рамках проекта.
Большой проект с нуля. Когда размеры продукта требуют усилий многофункциональной команды от 25 человек, а сроки разработки начинаются от 1 года, заказчику также выгодно использовать модель Time & Material. В связи с такими объемами и временем работы предварительные спецификации или ТЗ для всего проекта составить практически невозможно. Они могут раскрываться хоть на тысяче страниц - и все равно будут корректироваться и изменяться по ходу разработки, поэтому зачем губить лес :)

Для каких проектов рекомендуется Time & Material:

Упростите ведение бизнеса для себя и своих сотрудников

Отправьте заявку, мы свяжемся
с вами в ближайшее время и обсудим детали вашего вопроса.