Представьте, что покупаете абонемент в спортзал. Достаточно ли будет этого, чтобы привести себя в форму? Конечно, нет. Визит даже в самый современный фитнес-клуб с полным набором тренажеров и снарядов не решает задачу сам по себе. Ведь помимо абонемента вам нужна конкретная цель, программа тренировок и питания.

Один из вариантов — заниматься самостоятельно. Но без опыта вы потратите уйму времени на чтение статей и поиск роликов с инструкциями. И даже если найдете хорошие источники, ни один из них не будет ориентирован непосредственно на ваш запрос. И тем более никто заочно не сможет поставить вам технику выполнения. 

Поэтому в зале нужен грамотный тренер, особенно новичку. Этот человек обладает нужными знаниями и опытом, поэтому сможет выстроить программу конкретно под вас. А вот без тренера вы рискуете просто потратить время, разочароваться в спорте или даже получить травму. 

→ Эта аналогия работает и в случае подключения Битрикс24. Внедрение платформы — это не просто покупка лицензии и установка программы по инструкции. Здесь требуется: 

• Предварительный анализ внутренних процессов компании
• Систематизация заказчиком работы и распределение зон ответственности  
• Постановка четкой цели и задач внедрения CRM 
• Настройка системы под реальные сценарии работы и потребности
• Обучение сотрудников

Конечно, в Битрикс24 есть функционал, который работает из коробки и не требует дополнительных знаний, но в реальности этого почти всегда недостаточно. Поэтому, чтобы не устанавливать программу ради галочки и не настраивать ее наугад, пользователям требуется помощь официальных партнеров компании «1С-Битрикс».

И это не маркетинговая уловка, а реальная необходимость, которую подтверждает Юрий Николаев — директор по продажам компании-вендора:

«Роль партнера гораздо шире, чем просто установка программного продукта. На деле он становится внешним архитектором процессов компании: разбирается, как устроены продажи, коммуникации и управленческий учет, какие данные нужны руководству и команде и как их собрать».

Партнеров «1С-Битрикс» не случайно называют интеграторами. Ведь интеграция в общем смысле этого слова — это объединение нескольких независимых систем в более функциональное единое целое, где отдельные компоненты работают синхронно. Реализовать такое решение без понимания сути запроса не получится. 

Поэтому опытный интегратор — это сплав множества компетенций: глубокого понимания всех особенностей Битрикс24, а также логики их применения в рамках разных моделей бизнеса и поставленных задач. Без этого невозможно настроить платформу так, чтобы она действительно работала на заказчика. 

Исходя из этого, в рамках внедрения Битрикс24 партнер может решать следующие задачи:

Отдельно стоит отметить еще одну важную задачу, которую может решить партнер Битрикс24, — аудит корпоративного портала клиента. Он актуален в тех случаях, когда система уже внедрена, но не дает ожидаемого результата.

В рамках аудита интегратор проверяет текущие настройки и структуру процессов. По итогам анализа заказчик в рамках личной консультации получает пошаговый план действий по устранению имеющихся проблем и недоработок.

Внедрение Битрикс24 — услуга, которая стоит существенных денег для бизнеса. Поэтому и выбор партнера — важное решение, от которого зависит, получите ли вы работающую систему и как быстро это произойдет.

Кроме того, по мере роста компании появляются новые задачи, и система требует развития. Партнер, который понимает логику вашего бизнеса, становится не разовым подрядчиком, а полноценным участником цифровой трансформации.

Надежный интегратор соответствует следующим критериям:

✓ Имеет официальный статус партнера компании «1С-Битрикс» и соответствующий сертификат. Он подтверждает квалификацию интегратора и наличие у него необходимого опыта.

✓ Имеет опыт в нужной заказчику сфере. Такой партнер быстрее понимает специфику процессов и типовые сложности. Ему не нужно с нуля разбираться в логике бизнеса, поэтому внедрение проходит быстрее.

✓ Имеет нужный уровень для реализации задачи. Все интеграторы в общем списке имеют свой статус, который отражает количество успешно реализованных проектов. Статус «Платиновый» говорит о большом опыте и универсальности партнера.

✓ Дает рекомендации и предлагает варианты. Надежный партнер берет на себя ответственность за результат и не ограничивается ролью исполнителя. Он может заранее предупредить о рисках и предложить альтернативные решения.

✓ Выстраивает адекватную коммуникацию. Опытные интеграторы быстро отвечают на сообщения, решают вопросы в пользу клиента и стараются разговаривать с ним на одном языке: без перегруза терминами и размытыми формулировками.

За техническую часть вопроса отвечает интегратор. Но только сам клиент знает, как устроены внутренние процессы в его компании, поэтому полностью делегировать подрядчику подключение платформы не получится. Битрикс24 приносит максимальную пользу, только если в процессе внедрения активное участие принимает сам заказчик.

Чтобы избавить вас от сложностей при внедрении корпоративного портала, мы составили список распространенных ошибок, которые часто допускаются в этом процессе, а также дали рекомендации, как их избежать. Подробная статья на эту тему доступна по ссылке, а ниже мы приводим краткий перечень основных недочетов:

• Попытка внедрить Битрикс24 самостоятельно
• Отсутствие понятной цели и задач внедрения платформы
• Игнорирование необходимости обучить сотрудников новому инструменту
• Отсутствие системности во внутренних процессах и попытка решить управленческий хаос за счет внедрения сторонней программы
• Отказ от интеграций и доработки платформы под задачи компании

Цены на тарифы устанавливаются «1С-Битрикс»: они едины для всех, публикуются на официальном сайте и не зависят от статуса компании-партнера. Поэтому купить Битрикс24 дешевле, чем у вендора, возможности нет.

Но это не значит, что у вас не получится внедрить платформу на выгодных условиях. Во-первых, несколько раз в год «1С-Битрикс» предлагает приобрести лицензию со скидкой. Обо всех акциях мы своевременно рассказываем в наших соцсетях — подписывайтесь там, где удобно, чтобы оставаться в курсе:

Кроме того, интеграторы Битрикс24 могут предлагать персональные условия, которые включают скидки на работы и другие бонусы в рамках внедрения и настройки платформы. Ниже рассказываем, какую выгоду получают клиенты компании IT-Solution.

IT-Solution — платиновый партнер «1С‑Битрикс» с 20-летним опытом. Это высший уровень партнерства, который подтверждает квалификацию и экспертизу нашей команды. Кроме того, начиная с 2020 года мы — абсолютный лидер продаж и крупнейший разработчик приложений для Битрикс24!

Главная задача сотрудников IT-Solution — раскрывать для клиентов все возможности Битрикс24. Мы учитываем цели, специфику и сферу деятельности заказчиков, чтобы создавать для вас индивидуальные решения с учетом всех потребностей.

Приобретая лицензию у нас, вы становитесь участником программы лояльности, в которую входит:

В рамках внедрения Битрикс24 мы не просто продаем лицензии, но прежде всего создаем для наших клиентов полноценную цифровую экосистему. Обращаясь в IT-Solution, вы получаете сопровождение на всех этапах. При этом вам не нужно общаться с разными специалистами и каждый раз заново объяснять суть запроса — вся коммуникация идет через одного персонального менеджера.

В IT‑Solution вы можете:

• Купить или продлить лицензию
• Настроить нужную интеграцию
• Приобрести подписку на Маркетплейс + BitrixGPT
• Заказать аудит портала, если результат от внедрения Битрикс24 не соответствует ожиданиям 
• Настроить и доработать платформу согласно уникальной логике бизнес-процессов вашей компании 

Отдельно отметим, что IT-Solution также внедряет и настраивает любые продукты 1С. Нажмите здесь, чтобы обсудить вопрос подключения и уточнить детали сотрудничества.

За годы работы наша команда реализовала сотни проектов в самых разных отраслях: от производства и логистики до IT. В каждом случае мы решали конкретные бизнес-задачи: настраивали сложные интеграции, избавляли сотрудников от рутины, ускоряли обработку заявок, делали процессы прозрачными и управляемыми.

Результаты этих внедрений измеримы. Клиенты получили не абстрактное «улучшение эффективности», а конкретные цифры: сокращение времени на обработку сделки, рост конверсий, полную прозрачность работы отдела продаж вместо хаоса в таблицах. Ознакомиться с примерами наших кейсов можно в соответствующем разделе.

Внедрение Битрикс24 — не просто покупка лицензии. Оно требует глубокого погружения в специфику бизнеса: понимания целей и задач подключения платформы, анализа внутренних процессов, разработки пошагового плана. Только при таком подходе система становится действительно работающим инструментом.

При этом доверять внедрение стоит только надежным интеграторам. Компания IT-Solution — платиновый партнер «1С‑Битрикс» с опытом работы 20 лет. Мы учитываем бюджет, цели и специфику бизнеса наших заказчиков, чтобы создавать индивидуальные решения с учетом всех потребностей.

Кроме того, мы предлагаем клиентам максимально выгодные условия сотрудничества:

✓ Скидку 20% на все работы наших специалистов
✓ Плату только за фактически выполненные работы и затраченное время специалистов
✓ Работу с персональным менеджером
✓ Приоритетную техподдержку приложений
✓ Адаптацию решения под запрос компании

Нужна помощь с выбором лицензии или есть вопросы о работе платформы? Оставьте заявку в форме ниже. Команда IT‑Solution проведет детальный анализ запроса, подберет подходящий тариф и превратит Битрикс24 в мощный инструмент для развития вашего бизнеса.