Наша команда проделала огромную работу, и теперь нашим пользователем доступна версия приложения с новыми возможностями: теперь при получении или отправке СМС можно запускать бизнес-процесс
Новая версия приложения позволяет автоматически запускать бизнес-процессы (БП) в случаях получения или отправки сообщений. Ловите инструкцию, как это можно сделать:
- Создайте универсальный список либо новый процесс в ленте.
- В настройках поставьте галочку либо на «запуск бизнес-процессов по входящим СМС», либо на «запуск бизнес-процессов по исходящим СМС».
- В обязательном порядке отключите в созданном БП «Автозапуск при изменении», «Автозапуск при добавлении».
- Включите функциональность запуска БП и выберите бизнес-процесс, который был вами создан во вкладке «Настройки».
Пройдя по всем этапам, при получении или отправке письма (в зависимости от того, что вы выбрали в настройках) будет создаваться БП по выбранным вами параметрам и передаваться значения с данными из СМС.
Параметры входящих: номер телефона, информация в СМС, характеристики гаджета, на который пришло сообщение, срок получения, данные о том, удалось ли создать Дело в Битрикс24, его id (если удалось создать).
Параметры исходящих: номер телефона, информация в СМС, характеристики гаджета, на который пришло сообщение, срок получения, статус доставки, описание в случае возникновения ошибки, id отправителя.