Последнее крупное обновление Битрикс24 подарило пользователям возможность подключать еще одну открытую линию в Контакт-центре — месседжер крупнейшего российского агрегатора объявлений Avito.
Если вы искали, как подключить Авито к Битрикс24, эта статья вам пригодится!
Итак, для начала нужен
аккаунт на Авито с любым подключенным платным тарифом. На бесплатном аккаунте интеграция, к сожалению, не доступна.
Если у вас есть платный аккаунт, вам потребуется выполнить следующие шаги:
- Убедитесь, что к вашему планому аккаунту Авито привязан почтовый ящик.
- Отправьте с этого ящика письмо на адрес supportautoload@avito.ru. Вам должно будет прийти письмо с двумя ключами — Client ID и Client Secret.
- Откройте Контакт-центр, выберите в списке возможных к подключению линий Avito. Нажмите кнопку «Настроить» и введите полученные Client ID и Client Secret в соответствующие поля и нажмите «Подключить».