Подача заявок на мероприятия происходит через сервис Timepad. Общая схема формирования базы клиентов для последующего приглашения на новые события выполнялась по сложной схеме, которая состояла из трех этапов.
- Ответственный сотрудник заходил в Timepad, искал проданные билеты.
- Переносил контакты и информацию по мероприятиям в Битрикс24.
- Искал дубли по телефону или почте. Если дублей не было, он заводил контакт.