Поддержка Битрикс24

После покупки, внедрения, настройки корпоративного портала, возникает потребность в сопровождении и поддержке портала. В процессе использования появляются технические проблемы, которые могут решить сертифицированные специалисты по Битрикс24.

Зачем нужна техподдержка Битрикс24
Используя долгое время Битрикс24, может возникнуть много вопросов и недопонимания. А также могут появиться задачи по автоматизации рабочего пространства - Битрикс24. С помощью услуги Поддержка Битрикс24 Вы найдете ответы на такие вопросы:
  • Почему некорректно работает портал?
  • Как увеличить количество заказов?
  • Где происходят сбои? ( на стороне 1С-Битрикс или на Вашем портале?)
Мы не только оперативно устраним источник осложнения, но и и разработаем свои решения по усовершенствованию портала Битрикс24.
Преимущества поддержки Битрикс24
Персональный менеджер, который поможет разобраться в любом вопросе
Обновление и копирование
базы данных
Консультация в удобное для Вас время. Экстренное решение текущих проблем
Расширение возможностей Вашего Битрикс24. Адаптация под специфику бизнеса
Обучение сотрудников
Что включает в себя техническая поддержка Битрикс24?
Оперативное устранение ошибок
Резервное копирование данных
Доработка функционала
А/Б тестирование
Серверное обслуживание
Какими видами поддержки и как можно воспользоваться?
Пользуясь услугами IT-Solution, Вы получаете действительно самые выгодные предложения и заботливых менеджеров! Мы не спорим с тем, что многие ответы можно найти самостоятельно в разделе "Поддержка Битрикс24", но есть пару отличий Поддержки Битрикс24 и техподдержки Битрикс24 от компании IT-Solution.
-1-
Оперативное реагирование на ошибки портала. Буквально в течении часа ожидайте звонок нашего менеджера.
-2-
Обращение напрямую специалисту IT-Solution. В поддержку Битрикс24 вопросы можно задавать только через встроенную форму. Мы же перезвоним Вам и обсудим с каким затруднениями Вы столкнулись в работе с Битрикс24.
-3-
Более чем подробный разбор задач по Битрикс24. Подходим к трудностям с креативом и готовы найти уникальное решение.
Способ поддержки Битрикс24
Мы поддерживаем любой вид связи. Выбирайте наиболее удобный для Вас инструмент коммуникации.
Сессии в Skype
Подключение через Teamviewer
Телефон, почта, телеграмм, соц. сети
Если у Вас есть вопрос или задача, которая требует подключения к Вашему рабочему месту специалиста IT-Solution, предлагаем воспользоваться Teamviewer.

Кейсы