Если вам требуется иметь несколько копий одной и той же статьи в разных разделах, воспользуйтесь новой возможностью Базы Знаний от IT-Solution: статьей-ссылкой! Напишите нужную информацию один раз, а затем создайте копии в требуемых разделах, установив ссылку на содержимое изначальной статьи. Вам больше не придется переносить контент вручную и поддерживать актуальность копий в каждом разделе: со статьей-ссылкой достаточно отредактировать источник, чтобы изменения подтянулись во все копии.
Как создать статью-ссылку в Базе Знаний
При создании статьи поверните выключатель над визуальным редактором
Вы можете добавить статью либо из меню Выбрать статью (1), либо по прямой ссылке в соответствующее поле (2).
Как получить прямую ссылку на статью Базы Знаний? Откройте приложение в новом окне
Затем перейдите на страницу нужной вам статьи и скопируйте ее URL из адресной строки вашего браузера. Это и будет прямая ссылка на статью.
После того, как статья для ссылки была выбрана, сохраните ее. Вы получите точную копию статьи базы знаний, на которую вы сделали ссылку. Если вы захотите отредактировать такую, вы увидите, что редактировать можно только статью-первоисточник.
Изменения, внесенные в первоисточник, подтянутся во все созданные копии — статьи-ссылки. Так что если вам нужна одна и та же статья в разных разделах, вы легко можете сделать ее статьей-ссылкой и вам не придется думать о том, чтоб поддерживать актуальность данных во множестве мест.
Установите Базу Знаний на свои порталы Битрикс24!
Больше видео о приложении База Знаний для Битрикс24 смотрите в этом плей-листе