IT-Solution

Бриф на интеграцию Битрикс24 и 1С

Для предварительной оценки и наиболее быстрого запуска проекта разработки, пожалуйста, заполните бриф‑анкету.

Подробную информацию по интеграции Битрикс24 и 1С, а также примеры ее работы можно найти в специальном разделе нашего сайта.
Технические особенности:

  • Актуальный модуль обмена данными от компании «1С‑Битрикс» поставляется в виде расширения конфигурации — код основной базы 1С остаётся типовым, что упрощает внедрение, а также последующие обновления конфигурации и модуля обмена.

  • Подключение к Битрикс24 осуществляется с помощью официального приложения «Коннектор к 1С» от компании «1С‑Битрикс».

  • Инициатором обмена выступает 1С. Система автоматически обращается к Битрикс24 по заданному расписанию (например, каждую минуту).

  • Обмен данными с Битрикс24 осуществляется с помощью REST API.

  • Настройки интеграции целиком выполняются на стороне 1С.
Синхронизация данных:

  • Компании ↔ Партнёры или контрагенты, Реквизиты компании ↔ Контрагенты, Контакты ↔ Контактные лица (либо аналогично компаниям — в зависимости от настроек). Синхронизация может быть двусторонней. Модуль обладает специальным инструментом, который, при наличии клиентов в обеих системах, позволяет провести их сопоставление.

  • Товары и вариации ↔ Номенклатура и характеристики. Обычно 1С выступает «эталоном». Из 1С в CRM выгружается дерево групп товаров, описания и единицы измерения. Если у товара есть характеристики (например, размер или цвет), они передаются в Битрикс24 как вариации. Вместе с вариациями синхронизируются цены (в сделку будет подставляться только один «базовый» прайс) и актуальные остатки на складах (суммарно по заданному перечню складов).

  • Сделки ↔ Заказы клиентов/покупателей (для конфигураций, имеющих такой документ). Синхронизация может быть двусторонней. Частый сценарий: менеджер создает сделку в Битрикс24, после чего система создает заказ на стороне 1С. После того как бухгалтер разносит банковскую выписку, а заказ в 1С помечается как оплаченный, сделка в CRM автоматически меняет стадию.

  • Счета ↔ Счета на оплату (для конфигураций, имеющих такой документ). Синхронизация может быть двусторонней. Частый сценарий: менеджер формирует счет в Битрикс24, после чего система создает его на стороне 1С. После того, как бухгалтер разносит банковскую выписку, а счет в 1С помечается как оплаченный, счет в CRM автоматически меняет стадию.

  • Смарт‑процессы ↔ Произвольные справочники и документы. Модуль предоставляет возможность сопоставить практически любой объект 1С со Смарт-процессом в Битрикс24 (частые примеры: договора, соглашения и реализации). Это позволяет автоматизировать узкоспециализированные бизнес-процессы, не ограничиваясь стандартным набором сущностей CRM. Также возможен двусторонний обмен данными.
Дополнительный функционал модуля обмена:

  • Бэкофис: позволяет открывать интерфейс 1С непосредственно в Битрикс24. Предоставляет возможность работать сразу с двумя сервисами в одном окне.

  • Складской учёт: позволяет обратиться напрямую в каталог 1С при работе с сущностями CRM. Во вкладке товаров Битрикс24 появляется возможность выбрать склад списания; при выборе склада отображается доступный остаток товара. Для работы требуется публикация базы по HTTPS. В рамках одного документа используется только один склад.

  • Роботы и Триггеры: роботы автоматически выполняют различные действия в 1С при переходе сущности в Битрикс24 на определённые стадии. Триггеры автоматически меняют стадии сущностей Битрикс24 при определённых событиях в 1С.
Работа с печатными формами:

  • В 1С формируется документ (например, УПД или счёт на оплату).

  • Модуль автоматически генерирует файл и отправляет его в таймлайн соответствующей сущности Битрикс24.

  • Менеджеру не нужно заходить в 1С: он может открыть готовый PDF‑файл прямо из CRM и отправить клиенту.

  • Функционал можно использовать прямо из формы печатного документа в 1С либо настроить автоматизацию, которая позволит формировать подобные документы по запросу из Битрикс24. Автоматизация может быть реализована с помощью штатного функционала либо индивидуальных доработок в коде модуля обмена.
Возможности расширения:

При необходимости модуль может быть доработан под индивидуальные запросы вашей компании. Однако это возможно только в локальных версиях 1С или на выделенных серверах. В облачном сервисе 1С: Фреш возможности доработки модуля отсутствуют.
Общие вопросы по интеграции 1С и Битрикс24
Имелись ли ранее попытки внедрения модуля обмена?
Укажите вашу конфигурацию 1С.
Краткий ответ
Краткий ответ
Укажите ресурс, на котором развернута 1С.
Укажите архитектуру информационной базы.
Рекомендуемая частота — один раз в минуту.
Опубликована ли база 1С и есть ли к ней внешний доступ?
Настроен ли доступ системы 1С к внешним (сторонним) сервисам?
Требуется ли синхронизация клиентов между Битрикс24 и 1С?
Укажите направление обмена данными клиентов.
Оптимальный для интеграции с 1С подход предполагает создание всех клиентов на портале Битрикс24 в виде компаний с указанием их типа (организация, ИП, физлицо) в реквизитах, а контакты использовать строго как контактные лица компании. При отсутствии учёта клиентов поставьте прочерк.
В какой системе на текущий момент сформирована клиентская база данных?
В какой системе на текущий момент сформирован товарный каталог?
Здесь и далее под товарами подразумеваются и услуги.
Синхронизация 1С:Управление нашей фирмой и Битрикс24
Требуется ли синхронизация товаров между Битрикс24 и 1С?
Укажите направление обмена данными по товарам.
Рекомендуемый вариант — из 1С в Битрикс24.
Ведется справочник характеристик номенклатуры в 1С?
Требуется ли передача суммарного остатка из системы 1С в Битрикс24 по заданному перечню складов?
Нужно ли передавать цены из 1С в Битрикс24?
Автоматически будет использоваться только базовый прайс‑лист Битрикс24.
Требуется ли выполнение синхронизации документов типа «Счет на оплату»?
Укажите направление обмена данными по счетам.
Для работы данной функции требуется выгрузка данных из 1С в Битрикс24.
Требуется ли выполнение синхронизации документов типа «Заказ покупателя»?
Укажите направление обмена заказами.
Для работы данной функции требуется выгрузка данных из 1С в Битрикс24.
Требуется ли настройка соответствия стадий сделок в Битрикс24 статусам или состояниям заказов в 1С?
Для настройки функции потребуется таблица соответствия стадий сделок в Битрикс24 статусам заказов на стороне 1С.
Синхронизация 1С:Бухгалтерия предприятия и Битрикс24
Требуется ли обмен данными по товарам между Битрикс24 и 1С?
Для конфигурации 1С:Бухгалтерия предприятия невозможно реализовать загрузку товаров из Битрикс24 в 1С штатными инструментами. Потребуется индивидуальная доработка.
Требуется ли передача суммарного остатка из системы 1С в Битрикс24 по заданному перечню складов?
Нужно ли передавать цены из 1С в Битрикс24?
Автоматически будет использоваться только базовый прайс‑лист Битрикс24.
Требуется ли выполнение синхронизации документов типа «Счет на оплату»?
Укажите направление обмена данными по счетам.
Для работы данной функции требуется выгрузка данных из 1С в Битрикс24.
Синхронизация 1С:Управление торговлей, 1С:Комплексная автоматизация, 1С:ERP Управление предприятием с Битрикс24
Требуется ли обмен данными по товарам между Битрикс24 и 1С?
Укажите направление обмена данными по товарам.
Рекомендуемый вариант — из 1С в Битрикс24.
Ведется справочник характеристик номенклатуры в 1С?
Требуется ли передача суммарного остатка из системы 1С в Битрикс24 по заданному перечню складов?
Нужно ли передавать цены из 1С в Битрикс24?
Автоматически будет использоваться только базовый прайс‑лист Битрикс24.
Требуется ли выполнение синхронизации документов типа «Заказ клиента»?
Укажите направление обмена данными по заказам.
Для работы данной функции требуется выгрузка данных из 1С в Битрикс24.
Требуется ли настройка соответствия стадий сделок в Битрикс24 статусам или состояниям заказов в 1С?
Для настройки функции потребуется таблица соответствия стадий сделок в Битрикс24 статусам заказов на стороне 1С.
Синхронизация произвольной конфигурации 1С и Битрикс24
В свободном формате опишите интересующую вас схему синхронизации между 1С и Б24. Для полноты ответа можно воспользоваться описанием интеграции из начала данного опроса. Далее приведены стандартные блоки, если в рамках вашей интеграции они не нужны, поставьте прочерк. Для лучшего понимания схемы планируемого обмена указывайте наименования объектов 1С и Б24. Будет большим плюсом дополнительно направить файл с соответствием полей 1С и Б24
Развернутый ответ
Развернутый ответ
Развернутый ответ
Развернутый ответ
В этом блоке расскажите подробнее о том, как сейчас организованы ваши процессы. Например, опишите, как ведётся учёт клиентов: есть ли справочник партнеров, учитывается ли отдельно информация по партнерам и контрагентам.
Развернутый ответ
Дополнительные вопросы
Последний раздел
Развернутый ответ
Например, синхронизация договоров, которая может быть полезна при обмене заказами или счетами.
Требуется ли настройка Бэкофиса?
Требуется ли настройка складского учета?
Ниже вы можете указать дополнительную информацию, которая не была учтена в предыдущих вопросах. Также можете описать функционал, который не входит в рамки штатного модуля, но необходим вам для вашей компании.
Повысьте эффективность работы сотрудников с интеграцией Битрикс24 и 1С.
Отправьте заявку, мы свяжемся с вами в ближайшее время.
Большое спасибо за уделенное время!
Ваши ответы будут обработаны в ближайшее время, после чего с вами свяжется наш специалист.
Перейти на сайт
Шаг: